·如何注册成为批发会员及查看批发价格?
你可以按以下步骤注册成为批发会员:
(1) 点击首页“注册新会员”进入注册页面; (2) 按要求填写相应内容,提交成功就可成为批发会员; (3) 注册成功后即可在线下单。
·批发服装有什么要求?
网站所有商品10件起批,可以混批(即每款可以只拿一件,总件数达到10件即可)。补货5件起。
·批发价格能不能再优惠?
我们采取统一的批发会员制度,详情请查看批发规则。
·能不能零售或单件购买网站上的商品?
可以,单件购买要按网站零售价,运费快递15元,EMS 25元。
·你们的批发价还能少吗?
答:不好意思,是实价了。批发都是一口价,不议价,我们的批发价都是根据我们的成本定的,并不是抬高价来卖的。有些客户可能就不能理解,为什么人家网站可以打个8折,你们就不能打折,感觉很不爽。假如我们把价格抬高再给你打个七折,还是跟现在的批发价一样,有意义吗?如果在现有的批发价再八折,亏本生意,谁也不会做的。
·我汇款了,你们不发货怎么办?
答:首先款到不发货是属于诈骗,是要受到法律的制裁的。首先我们的网站的客户,网站本身的价值也是笔不小的数目,我们也不会为你一点货款而关掉网站,网站有这么多客户,能赚钱,为什么要去骗你的一点钱呢?网络批发是建立在诚信的基础上,我们也不想解释什么,因为所有的东西都可以做假。所以
·如果服装不满意可以退货吗?
答:这服装是感性消费品,这客户的感觉我们无法保证,所以是不能退货的。
·如果服装卖不出去可以换货吗?
答:不好意思,因为批发利润微薄,这换货会产生人工成本,换回来的货我们还要压库存,对客户你来说,换货要承担来回运费,这换货成本已超过服装本身的成本,所以非质量问题是不退不换的哦。
·你们服装的质量怎么样?
答:由于是网络批发,质量都有专人检查的,一般是不会出现质量问题的。
·可以上门批货吗?
答:这个是非常热门的话题。我们定位是网络批发,不接受上门批货。这的确会让人质疑。先看看上门批货大多数是怎么样的?首先我们没实体店的,我们网络批发人员安排,客服人员接订单,打印给仓库配货,仓库配货出来给质检,质检完给打包发货的。基本上人员就是客服,仓管,质检,打包发货,采购。五人基本上就可以了。这是一个业务流程,假如,有人上门看货,第一,我们客服首先是要接待,第二,仓库的要拿出来给她看样,因为没挂版出来,所以都一件件看,看完不要的还得我们收拾。这正常的业务流程因为一个客户来上门而要将整个业务流程停下来,对我们来说这不得不说是影响巨大。对客户来说,其实我想上门看看样,这无疑是非常合理的。客户上门看样,第一要花时间,但二要花车费,所以我们建议是批发点回去看看样,这样对双方都好。电子商务给我们带来了便利,我们就应该试着接受这种形式。我们很在乎每一位客户,希望能达到双赢。
·你们为什么不支持货到付款呢?
答:首先网络批发是建立在诚信的基础上的。款到不发货是违法的事,我们不会为你一点货款而关闭网站,网站那么多客户,还有本身网站的价值,已经不是个小数目了。货到付款首先是要收手续费,这笔账当然会算在你身上,而且我们的钱在快递公司手上要跟他结算这也增加我们的人工成本,而且这资金也会压在他们手上,批发本来就没什么利润,所以我们也不会去做对双方都没有利的事。
·你们的实物跟图片一样吗?
答:首先我们的服装是仿图片生产的,款式是一样的,但是面料和做工肯定和图片存在差异,图片的衣服至少是3位数以上,一分钱一分货,这是千古不变的真理,我们的服装是根据我们的生产成本定价的,希望能有一颗平常心来批发,当然出货前我们有专人检查质量,出现质量问题的机率是非常小的。
·如何在网上直接下单?
注册会员后, 以注册用户名登录,选中商品后,输入所需要订购的数量,并在商品备注栏中输入每件的尺码、颜色或其它要求,然后放入购物车即可。你可以随时在购物车内修改每件商品的数量及商品说明,如果需要继续购买其他商品,可点击“继续购物”按钮;如果完成购买,可选择 “去收银台”,然后选择支付方式,送货方式,填写详细收货人地址,姓名等;最后点击“完成”即可。
·下单有困难怎么办?
如果您对网上下单操作有困难,你同样也可以通过QQ、电话、传真或其它方式进行下单,我们的客户服务人员将会全程协助你完成下单的工作。电话:(020)85654133 QQ:400190电子邮箱:gzpaipai@hotmail.com
·订单内部份商品缺货怎么办?
由于网站商品烦多,有时缺货难以避免,我们会在接到订单后第一时间内与你联系并确认商品存货情况,以减少缺货的可能性。如果在你汇款后部份商品仍然缺货,你可以选择
(1)换购其它商品; (2)将余额留在你的账号内下次使用; (3)将多余金额退回到你提供的银行账户。
·如何付款?
我们通常采用款到发货的方式进行订单的处理,在你下单之后我们的客服人员会及时与你取得联系,在确认订单后你可以通过银行汇款、邮局汇款等方式进行汇款,详细汇款方式请查看网站上方的汇款方式说明。为了使您的订单得到快速的处理,请在汇款后及时通知我们进行确认,我们通常在款到并确认后第二天早上发货。
·支持支付宝付款吗?
批发支持支付宝即时到账的功能(省银行转账手续费),不支持走支付宝流程。批发利润微薄,还要压钱在支付宝上,所有批发商家都不愿意这样做。
·如发现商品质量问题如何解决
如果您在收到货品后发现有质量问题请您在收到货品即日起3天内和我们联系,调换同款商品,同款商品售完另做处理,如超过规定日期或有水洗过以及其它故意破坏的痕迹, 我公司恕不退换。另外,我们不接受任何以颜色,码数不合适为理由换货,敬请广大客户留意。
·如何选择合适的货运方式?
根据所订货物重量、目的地和对时间要求的不同,你可以根据需要选择快递、汽运、铁运和邮政包裹等运输方式,对于国内主要城市,在商品不太多的情况下,快递时间较快,送货上门,费用也比较适中;如果货物较重,汽运会相对便宜,但需到代办点自提;中铁快运起价较贵,总体运费较快递便宜,适合于铁路较发达地区,市区内送货上门,郊区需要到火车站自提;邮政包裹可到达全国大部份地区,但费时较长,通常需要8到15天。我们建议你可以根据当地的货运情况,选择最合理便捷的运输方式。
·运费如何计算?
我们将按照客户指定的运输方式进行商品的配送,包括快递、汽运、铁运及邮局等方式,具体运输方式、所需费用及到货时间请查看配送说明或向客服人员直接咨询。配送所产生运费由客户自己承担,运费不到付的需要提前在货款中将运费一并汇给我们。为了避免运输途中可能产生的意外,我们建议所有的客户进行运输保价,保险费一般为货物价值的千分之四到百分之一(快递)。
·如何查看订单处理的进度?
您可以先登陆网站,然后查看“我的订单”。在会员中心首页可以看到最新订单的处理状态:
在订单处理的过程,您可以随时通过QQ、电话或其它方式与我们保持联系,以了解订单处理的详细情况。
·怎样使你的订单处理得更快?
由于我们通常是款到后才进行配货和发货,因此在下单后及时汇款可以保证您的订单更快得到处理。因网站与众多厂商合作,部份商品可能会出现缺货的情况造成订单处理延误,因此为了订单处理得更快,我们建议您可以在下单的时候,多下一份备选的订单,这样在部份商品缺货的情况下我们可以直接从您的备选订单中选择适合的商品,这样可以极大的加快订单处理速度。或者在少量商缺货的情况下,先要求发货,余额可用于下一次订货时的货款,这样也可以有效的加快订单的处理速度。老客户或大客户也可以考虑在账户余额中预留足够的货款,这样下单后可以直接备货和发货,然后从账户中扣除相应的货款即可,这样订单将会最快得到处理。
·还有问题怎么办?
如果您还有其它任何问题,可随时联系我们获得更详细的帮助! 服务热线:(020)85654133 39505625
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